ISSN-e: 3078-6983
Período: mayo-agosto, 2026
Revista Noesis
Vol. 3, Número 7. (pp. 19-27)
Artículo de investigación https://doi.org/10.47460/noesis.v3i7.64
Fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral en docentes de
educación superior
Angela Sillo Sillo*
https://orcid.org/0000-0002-0942-8834
angela.sillo@unh.edu.pe
Universidad Nacional de Huancavelica
Huancavelica, Perú
Autor de correspondencia: angela.sillo@unh.edu.pe
Recibido: (28/04/2026), Aceptado: (19/07/2026)
Resumen. La transformación digital ha redeĄnido las dinámicas de trabajo en la educación superior, generando
oportunidades para la innovación académica y desafíos relacionados con el uso intensivo de tecnologías. El ob-
jetivo fue analizar la relación entre la fatiga tecnológica, el bienestar digital y la satisfacción laboral en docentes
de educación superior. Se desarrolló un estudio con diseño no experimental, transversal y alcance correlacional,
aplicando un cuestionario a 180 docentes universitarios. Los resultados evidenciaron una correlación negativa
entre la fatiga tecnológica y la satisfacción laboral, así como una relación inversa entre la fatiga tecnológica
y el bienestar digital. De igual manera, se identiĄcó una correlación positiva entre el bienestar digital y la
satisfacción laboral, conĄrmando que la gestión equilibrada de las tecnologías constituye un factor protector
frente al agotamiento digital. Se concluye que fortalecer el bienestar digital puede reducir la fatiga tecnológica
y favorecer niveles de satisfacción laboral en el profesorado universitario.
Palabras clave: fatiga tecnológica, bienestar digital, satisfacción laboral, educación superior, docentes uni-
versitarios.
Technological Fatigue, Digital Well-Being, and Job Satisfaction among Higher
Education Faculty
Abstract. Digital transformation has redeĄned work dynamics in higher education, creating opportunities for
academic innovation and challenges related to the intensive use of technologies. The objective was to analyze
the relationship between technological fatigue, digital well-being, and job satisfaction among higher education
faculty. A non-experimental, cross-sectional, correlational study was conducted by applying a questionnaire
to 180 university faculty members. The results showed a negative correlation between technological fatigue
and job satisfaction, as well as an inverse relationship between technological fatigue and digital well-being.
Likewise, a positive correlation was identiĄed between digital well-being and job satisfaction, conĄrming that
the balanced management of technologies constitutes a protective factor against digital exhaustion. It is
concluded that strengthening digital well-being can reduce technological fatigue and promote higher levels of
job satisfaction among university faculty.
Keywords: technological fatigue, digital well-being, job satisfaction, higher education, university faculty.
Sillo A. Fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral en docentes de educación superior
19
ISSN-e: 3078-6983
Período: mayo-agosto, 2026
Revista Noesis
Vol. 3, Número 7. (pp. 19-27)
I. INTRODUCCIÓN
La transformación digital ha modiĄcado profundamente la dinámica de las instituciones de educación
superior, generando nuevas oportunidades para fortalecer los procesos de enseñanza, investigación y gestión
académica. La incorporación de plataformas virtuales, sistemas de comunicación digital y herramientas tec-
nológicas ha permitido ampliar las posibilidades de interacción educativa; sin embargo, también ha introducido
nuevas demandas relacionadas con la adaptación permanente, la actualización de competencias y la gestión
continua de información.
En este contexto, el docente universitario enfrenta un escenario laboral caracterizado por una creciente
dependencia tecnológica. Además de sus responsabilidades tradicionales, actualmente debe gestionar múlti-
ples entornos digitales, responder a nuevos canales de comunicación y adaptarse a cambios frecuentes e n
las herramientas utilizadas por las instituciones. Si bien la tecnología representa un recurso estratégico para
mejorar la práctica educativa, su incorporación sin una adecuada planiĄcación puede generar efectos adversos
asociados al estrés, la sobrecarga y el agotamiento digital [
1]. La fatiga tecnológica constituye una de las
principales manifestaciones de estas nuevas exigencias laborales. Este fenómeno surge cuando las deman-
das relacionadas con el uso de tecnologías superan los recursos personales e institucionales disponibles para
afrontarlas, afectando potencialmente el bienestar y la experiencia profesional de los trabajadores. En el ám-
bito universitario, comprender esta problemática resulta especialmente relevante debido al papel central que
desempeñan los docentes en los procesos de innovación educativa.
No obstante, analizar la relación entre docentes y tecnología únicamente desde una perspectiva negativa
sería insuĄciente. La evidencia reciente muestra que las tecnologías digitales pueden actuar como facilitadoras
del trabajo cuando existen condiciones adecuadas de capacitación, autonomía y apoyo institucional. Desde
esta perspectiva, el bienestar digital emerge como un elemento clave para comprender cómo los profesionales
gestionan su relación con los entornos tecnológicos y logran aprovechar sus beneĄcios sin comprometer su equi-
librio personal y laboral [
2]. La satisfacción laboral docente representa otra dimensión fundamental dentro de
este escenario, debido a su inĆuencia en la motivación, el compromiso institucional y la calidad del desempeño
profesional. Las condiciones en las que se desarrolla el trabajo académico, incluyendo las demandas derivadas
de la digitalización, pueden inĆuir en la percepción que los docentes tienen sobre su actividad laboral [
3].
Aunque diversos estudios han abordado de manera independiente el tecnoestrés, el bienestar digital y la
satisfacción laboral, resulta necesario profundizar en la interacción entre estas variables dentro del contexto
de la educación superior. Comprender cómo la fatiga tecnológica puede afectar la satisfacción laboral y
cómo el bienestar digital puede actuar como un factor protector permite generar evidencia útil para el diseño
de estrategias institucionales orientadas a una transformación digital sostenible. Por ello, el objetivo de la
presente investigación fue analizar la relación entre la fatiga tecnológica, el bienestar digital y la satisfacción
laboral en docentes de educación superior, identiĄcando la inĆuencia que estas variables mantienen entre sí y
aportando elementos para la construcción de entornos académicos más saludables y equilibrados frente a los
desafíos de la era digital.
II. MARCO TEÓRICO
A. Transformación digital y nuevas demandas del docente universitario
La incorporación acelerada de tecnologías digitales en la educación superior ha transformado las prácticas
docentes, modiĄcando los procesos de planiĄcación, enseñanza, evaluación y comunicación académica. Aunque
estas herramientas han ampliado las posibilidades de innovación educativa, también han generado nuevas
exigencias relacionadas con la adaptación permanente, la disponibilidad continua y la gestión simultánea de
múltiples plataformas digitales [
1]. Desde esta perspectiva, la transformación digital no debe comprenderse
únicamente como un proceso tecnológico, sino como un cambio organizacional que modiĄca las condiciones
laborales y las competencias requeridas para el ejercicio docente. En este escenario, los profesores universitarios
enfrentan el desafío de integrar la tecnología sin que ello implique un deterioro de su bienestar profesional.
B. Fatiga tecnológica: origen, características y efectos en docentes universitarios
La fatiga tecnológica, también denominada en la literatura como tecnoestrés o agotamiento digital, hace
Sillo A. Fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral en docentes de educación superior
20
ISSN-e: 3078-6983
Período: mayo-agosto, 2026
Revista Noesis
Vol. 3, Número 7. (pp. 19-27)
referencia al estado de tensión física, cognitiva y emocional que experimentan los individuos como consecuencia
de la exposición prolongada y la adaptación constante a las tecnologías de información y comunicación. Desde
los primeros estudios sobre tecnoestrés, se ha señalado que la incorporación acelerada de tecnologías en
los entornos laborales no siempre produce beneĄcios inmediatos, debido a que puede generar procesos de
adaptación complejos. Se plantea que las tecnologías pueden convertirse en un recurso facilitador del trabajo,
pero también en una fuente de malestar cuando incrementan la carga cognitiva, la presión temporal o la
necesidad de mantenerse permanentemente conectado [
1].
En el contexto universitario, la transformación digital ha incrementado las responsabilidades asociadas al
uso tecnológico del docente. Además de sus funciones tradicionales de enseñanza, investigación y gestión
académica, los profesores deben interactuar con plataformas virtuales, sistemas administrativos, herramientas
de evaluación digital y canales de comunicación permanente con estudiantes e instituciones. Esta multiplicidad
de demandas puede favorecer la aparición de fatiga tecnológica cuando no existe una adecuada planiĄcación
institucional o acompañamiento para su gestión. Al respecto, se han identiĄcado diversos factores asociados
al tecnoestrés, entre ellos la sobrecarga tecnológica, la invasión tecnológica, la complejidad de los sistemas y
la incertidumbre generada por los cambios continuos [
4]. Estos elementos resultan especialmente relevantes
en el ámbito educativo, donde la rápida incorporación de nuevas herramientas digitales obliga a los docentes
a actualizar constantemente sus competencias. Por su parte, se destaca que la sobrecarga tecnológica puede
provocar un aumento de las demandas laborales al exigir mayor velocidad de respuesta, disponibilidad continua
y adaptación permanente [
5]. En los docentes universitarios, esta situación puede manifestarse mediante
agotamiento, diĄcultades para establecer límites entre la vida laboral y personal, disminución de la motivación
y percepción negativa del uso de tecnologías.
Sin embargo, la fatiga tecnológica no depende únicamente de la cantidad de herramientas utilizadas,
sino también de factores individuales y organizacionales, como la competencia digital percibida, el apoyo
institucional, la autonomía laboral y la existencia de estrategias para gestionar adecuadamente la conectividad.
Por ello, el análisis de este fenómeno requiere comprender la relación entre tecnología, condiciones laborales y
bienestar del do cente. En este sentido, estudiar la fatiga tecnológica dentro de la educación superior resulta
fundamental, debido a que sus efectos pueden trascender la experiencia individual del profesor e inĆuir en
variables organizacionales como el compromiso, el desempeño y la satisfacción laboral.
C. Bienestar digital en docentes universitarios
El bienestar digital surge como un enfoque orientado a comprender la relación equilibrada, saludable y
consciente entre las personas y las tecnologías digitales. A diferencia de perspectivas centradas exclusiva-
mente en los efectos negativos de la tecnología, este concepto recono c e que las herramientas digitales pueden
favorecer el aprendizaje, la comunicación y la productividad cuando son utilizadas bajo condiciones adecuadas.
Desde esta perspectiva, el bienestar digital implica la capacidad de gestionar el uso de tecnologías de manera
que contribuyan al desarrollo personal y profesional, evitando situaciones de dependencia, sobreexposición o
interferencia negativa en otras dimensiones de la vida. Al respecto, se plantea que el bienestar digital no
debe entenderse como la ausencia de tecnología, sino como la construcción de una relación funcional con los
entornos digitales que permita aprovechar sus beneĄcios sin comprometer el bienestar individual [
2].
En el ámbito de la educación superior, el bienestar digital adquiere especial relevancia debido a que los
docentes se encuentran en una posición de constante interacción tecnológica. La planiĄcación de clases, la
comunicación con estudiantes, la gestión académica y los procesos de investigación requieren una presencia
digital frecuente; por ello, desarrollar estrategias adecuadas de autorregulación tecnológica se convierte en una
competencia necesaria para el ejercicio profesional. Desde el enfoque de la ética de la información, se sostiene
que el bienestar en los entornos digitales requiere considerar no solo las habilidades técnicas de los usuarios,
sino también aspectos relacionados con la autonomía, la responsabilidad y la calidad de la interacción con
la tecnología [
6]. Bajo esta perspectiva, las instituciones educativas tienen un papel fundamental al generar
condiciones que favorezcan un uso tecnológico sostenible.
En consecuencia, promover el bienestar digital en docentes universitarios no implica reducir la incorpo-
ración de tecnologías, sino fortalecer las capacidades individuales e institucionales para utilizarlas de manera
equilibrada y consciente [
7]. Esto supone establecer prácticas que permitan regular los tiempos de conexión,
priorizar las actividades digitales según su relevancia y evitar una disponibilidad tecnológica permanente. Una
adecuada gestión del entorno digital puede convertirse en un factor protector frente a la fatiga tecnológica, al
Sillo A. Fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral en docentes de educación superior
21
ISSN-e: 3078-6983
Período: mayo-agosto, 2026
Revista Noesis
Vol. 3, Número 7. (pp. 19-27)
disminuir la sobrecarga asociada al uso continuo de dispositivos y plataformas, y contribuir positivamente a la
satisfacción laboral.
D. Satisfacción laboral en docentes de educación superior
La satisfacción laboral constituye una variable fundamental para comprender la experiencia de los traba-
jadores dentro de las organizaciones, ya que integra aspectos relacionados con las percepciones, emociones
y valoraciones que los individuos desarrollan respecto a su actividad profesional. En el caso del profesorado
universitario, esta variable adquiere una particular relevancia debido a la naturaleza compleja de su función,
que combina actividades de docencia, investigación, gestión académica y vinculación con la sociedad. Desde
una perspectiva clásica, se deĄne la satisfacción laboral como un estado emocional positivo derivado de la
valoración que una persona realiza sobre su trabajo o sobre las experiencias asociadas al mismo [
8]. Esta
concepción permite comprender que la satisfacción no depende únicamente de condiciones objetivas, sino
también de la interpretación individual que cada trabajador construye sobre su entorno laboral. Asimismo,
la teoría de los dos factores plantea que la satisfacción laboral se encuentra inĆuenciada por elementos mo-
tivacionales, como el reconocimiento, el logro y el desarrollo profesional, así como por factores relacionados
con las condiciones laborales que pueden prevenir la insatisfacción [
9]. En el contexto universitario, ambos
componentes adquieren importancia, debido a que la motivación docente puede verse fortalecida o limitada
por las características del ambiente institucional.
En los últimos años, la transformación digital ha incorporado nuevos elementos dentro de la experiencia
laboral docente. El acceso a herramientas tecnológicas puede favorecer la innovación pedagógica, la autonomía
y la eĄciencia en los procesos académicos; sin embargo, cuando las demandas digitales superan la capacidad
de adaptación del profesorado, pueden convertirse en fuentes adicionales de presión y afectar la percepción
positiva del trabajo [
10]. Por ello, analizar la satisfacción laboral docente desde una perspectiva actual requiere
considerar no solo factores tradicionales como remuneración, reconocimiento o clima organizacional, sino tam-
bién nuevas condiciones derivadas de los entornos digitales. La manera en que las instituciones gestionan la
incorporación tecnológica puede inĆuir en la percepción que los docentes tienen sobre su trabajo y, conse-
cuentemente, en su bienestar profesional. En este sentido, la satisfacción lab oral se relaciona estrechamente
con la fatiga tecnológica y el bienestar digital, ya que un entorno tecnológico equilibrado puede actuar como
facilitador del desempeño do cente, mientras que una gestión inadecuada de las demandas digitales puede
generar agotamiento y disminuir la satisfacción con la labor educativa.
E. Relación entre fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral
La relación entre fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral reĆeja la complejidad de la
transformación digital en las instituciones de educación superior. La tecnología no constituye, por sí misma,
un factor negativo para los docentes; por el contrario, puede favorecer la innovación educativa, mejorar los
procesos académicos y facilitar la comunicación institucional. Sin embargo, sus efectos dependen de las
condiciones en las que se incorpora y del nivel de preparación individual y organizacional para asumir sus
demandas. Desde esta perspectiva, la fatiga tecnológica representa una respuesta negativa ante situaciones en
las que las exigencias digitales superan los recursos disponibles para afrontarlas. La sobrecarga de información,
la necesidad de aprendizaje continuo y la diĄcultad para establecer límites entre la vida laboral y personal
pueden generar agotamiento y afectar la percepción positiva del trabajo docente.
No obstante, investigaciones recientes han propuesto una visión más amplia del fenómeno, señalando que
la interacción con la tecnología puede generar tanto experiencias negativas como positivas. El concepto de
techno-eustress plantea que ciertos niveles de desafío tecnológico pueden estimular el aprendizaje, la adaptación
y la percepción de competencia cuando existen condiciones favorables, como capacitación, apoyo técnico y
autonomía en el uso de herramientas digitales [
3]. En este sentido, el bienestar digital funciona como un
elemento mediador entre las demandas tecnológicas y la experiencia laboral del docente. Un adecuado manejo
de los recursos digitales implica desarrollar competencias para regular el tiempo de conexión, seleccionar
herramientas pertinentes y establecer prácticas que permitan aprovechar las ventajas de la tecnología sin
comprometer el equilibrio personal.
Asimismo, la evidencia reciente indica que las condiciones digitales del trabajo universitario tienen inĆuencia
sobre la percepción del bienestar del profesorado. La expansión de responsabilidades asociadas a los entornos
digitales puede modiĄcar la carga laboral docente, por lo que resulta necesario analizar no solamente la
Sillo A. Fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral en docentes de educación superior
22
ISSN-e: 3078-6983
Período: mayo-agosto, 2026
Revista Noesis
Vol. 3, Número 7. (pp. 19-27)
disponibilidad tecnológica, sino también la forma en que las instituciones acompañan estos proce sos de cambio
[
11], [12]. Por tanto, la relación entre estas variables puede comprenderse desde un modelo en el cual la fatiga
tecnológica actúa como un factor de riesgo para la satisfacción laboral, mientras que el bienestar digital
representa un recurso protector capaz de favorecer una experiencia docente más equilibrada y sostenible. Bajo
esta perspectiva, la gestión adecuada de la transformación digital se convierte en un componente estratégico
para fortalecer el bienestar y la satisfacción del profesorado universitario.
III. METODOLOGÍA
La presente investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de alcance correlacional y diseño
no experimental de corte transversal. Se buscó analizar la relación existente entre la fatiga tecnológica, el
bienestar digital y la satisfacción laboral en docentes de educación superior, sin manipular las variables objeto
de estudio y recolectando la información en un único momento temporal. La población estuvo conformada
por docentes de instituciones de educación superior, seleccionándose una muestra mediante un muestreo no
probabilístico por conveniencia, considerando la accesibilidad y disposición de los participantes para responder
el instrumento de investigación. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario estructurado,
integrado por cuatro secciones: datos sociodemográĄcos, escala de fatiga tecnológica, escala de bienestar
digital y escala de satisfacción laboral. Los ítems se plantearon utilizando una escala tipo Likert de cinco
opciones de respuesta, que osciló entre 1 = totalmente en desacuerdo y 5 = totalmente de acuerdo.
La validez de contenido del instrumento se estableció mediante juicio de expertos, quienes evaluaron la
pertinencia, claridad y coherencia de los ítems. La conĄabilidad se determinó a través del co eĄciente alfa de
Cronbach, considerando valores iguales o superiores a 0,70 como evidencia de adecuada consistencia interna.
Para el análisis de los datos se empleó estadística descriptiva, mediante frecuencias, porcentajes, medias y
desviaciones estándar, con el Ąn de caracterizar las variables estudiadas. Posteriormente, se aplicaron pruebas
de normalidad para determinar el comportamiento de los datos y seleccionar las técnicas inferenciales más
apropiadas. Finalmente, se utilizó el coeĄciente de correlación de Pearson o Spearman, según correspondiera,
para establecer la relación entre la fatiga tecnológica, el bienestar digital y la satisfacción laboral, adoptando
un nivel de signiĄcancia de 0,05.
A. Análisis estadístico
El análisis estadístico se realizó en tres etapas. En la primera etapa, correspondiente al análisis descriptivo
y veriĄcación de supuestos, se calcularon medias, desviaciones estándar, asimetría y curtosis para evaluar la
normalidad univariada. La ausencia de colinealidad fue veriĄcada mediante el índice de tolerancia y el factor
de inĆación de la varianza (VIF). En la segunda etapa, mediante análisis factorial conĄrmatorio (AFC), se
evaluó la estructura factorial de los constructos a través del modelamiento de ecuaciones estructurales (SEM)
con estimación por máxima verosimilitud robusta. Se consideraron índices de ajuste estándar, entre ellos
CFI, TLI, RMSEA y SRMR. Finalmente, en la tercera etapa, se estimó un modelo estructural de relaciones
entre variables, en el cual la fatiga tecnológica fue considerada como variable asociada negativamente con
el bienestar digital y la satisfacción laboral, mientras que el bienestar digital fue analizado como variable
relacionada positivamente con la satisfacción laboral. Se analizaron efectos directos, indirectos y totales. El
nivel de signiĄcancia estadística se estableció en p < 0,05.
Por otra parte, el estudio se desarrolló conforme a principios de investigación responsable en educación
superior. No se recopilaron datos sensibles ni identiĄcadores personales. La participación fue voluntaria y los
datos fueron utilizados exclusivamente con Ąnes académicos.
IV. RESULTADOS
Los resultados descriptivos evidenciaron que los docentes participantes presentaron niveles moderados de
fatiga tecnológica, caracterizados principalmente por el agotamiento asociado al uso continuo de plataformas
virtuales, la sobrecarga de herramientas digitales y la necesidad de mantenerse permanentemente conectados
para cumplir con sus actividades académicas. Esta situación puede generar una acumulación progresiva de de-
mandas cognitivas y emocionales, especialmente cuando el docente debe alternar entre diferentes plataformas,
responder comunicaciones digitales y adaptar sus actividades a diversos entornos tecnológicos. La e xposición
Sillo A. Fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral en docentes de educación superior
23
ISSN-e: 3078-6983
Período: mayo-agosto, 2026
Revista Noesis
Vol. 3, Número 7. (pp. 19-27)
prolongada a estas exigencias puede diĄcultar la desconexión del trabajo y ampliar la percepción de que las
responsabilidades académicas se mantienen fuera de los horarios laborales habituales.
La dimensión con mayor puntuación correspondió al agotamiento asociado al uso continuo de plataformas
virtuales (M = 4,1), seguida por la necesidad de mantenerse permanentemente conectado (M = 3,9) y la
sobrecarga derivada del uso de múltiples herramientas digitales (M = 3,8). En conjunto, estos resultados
evidencian un nivel moderado de fatiga tecnológica entre los do centes participantes, asociado principalmente
a las exigencias de los entornos digitales de trabajo. La concentración de las puntuaciones más elevadas
en estas dimensiones sugiere que la fatiga se relaciona especialmente con la intensidad y continuidad de
la interacción tecnológica durante la jornada laboral. Asimismo, la necesidad de permanecer conectado y
gestionar simultáneamente diferentes recursos digitales puede incrementar la sensación de demanda y reducir
los periodos disponibles para la recuperación y desconexión del trabajo.
En cuanto al bienestar digital, se observó un nivel medio, lo que indica que, aunque los docentes han
desarrollado estrategias para gestionar el uso de las tecnologías, aún persisten diĄcultades relacionadas con la
desconexión laboral, el equilibrio entre la vida personal y profesional y la percepción de saturación tecnológica
(Tabla
1). Este resultado reĆeja una situación en la que los recursos digitales son inc orporados de manera
habitual a las actividades académicas, pero su utilización no s iempre se encue ntra acompañada de límites claros
respecto al tiempo y la disponibilidad. La diĄcultad para establecer periodos de desconexión puede contribuir
a que las demandas laborales se extiendan más allá de la jornada establecida, afectando la percepción de
equilibrio entre las distintas dimensiones de la vida.
Tabla 1. Dimensiones del bienestar digital en docentes de educación superior.
Dimensión Media
Gestión del uso de tecnologías 3,8
Equilibrio vida personalŰprofesional 3,4
Desconexión laboral 3,2
Percepción de saturación tecnológica 3,1
Los resultados muestran un nivel medio de bienestar digital (Figura 1). La gestión del uso de las tecnologías
presentó la puntuación más alta (M = 3,8), lo que sugiere que los docentes han desarrollado estrategias
para utilizar los recursos digitales de manera eĄciente. Sin embargo, las dimensiones relacionadas con la
desconexión laboral (M = 3,2), el equilibrio entre la vida personal y profesional (M = 3,4) y la percepción de
saturación tecnoló-gica (M = 3,1) evidencian oportunidades de mejora para fortalecer un uso más saludable
de las tecnologías. En conjunto, estos resultados muestran que la capacidad de utilizar adecuadamente las
herramientas digitales no necesariamente se traduce en una gestión equilibrada de sus efectos sobre la vida
laboral y personal. Por ello, el fortalecimiento del bienestar digital requiere no solo mejorar las competencias
tecnológicas, sino también consolidar hábitos y límites que favorezcan una relación más sostenible con la
tecnología.
Sillo A. Fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral en docentes de educación superior
24
ISSN-e: 3078-6983
Período: mayo-agosto, 2026
Revista Noesis
Vol. 3, Número 7. (pp. 19-27)
Fig. 1. Dimensiones del bienestar digital en docentes de educación superior.
Respecto a la satisfacción laboral, los participantes manifestaron un nivel moderadamente alto, destacán-
dose una valoración p ositiva de su desempeño profesional y del aporte de su labor educativa (Tabla
2). Sin
embargo, algunos docentes señalaron que la carga tecnológica ha incrementado el estrés laboral y ha afec-
tado parcialmente su bienestar durante la jornada de trabajo. El análisis inferencial mostró una correlación
negativa moderada entre la fatiga tecnológica y la satisfacción laboral, evidenciando que, a medida que au-
menta el agotamiento derivado del uso intensivo de las tecnologías, disminuye la satisfacción con el trabajo
desempeñado.
Tabla 2. Correlación entre la fatiga tecnológica y la satisfacción laboral.
Variables r de Pearson Sig. (p) Interpretación
Fatiga tecnológica Ű Satisfacción laboral -0,58 < 0,001 Correlación negativa moderada y
estadísticamente signiĄcativa
Los resultados muestran una correlación negativa moderada (r = −0,58; p < 0,001) entre la fatiga
tecnológica y la satisfacción laboral. Esto indica que, a medida que aumenta el agotamiento asociado al
uso intensivo de las tecnologías, disminuye la satisfacción laboral de los docentes. La signiĄcancia estadística
conĄrma que esta relación difícilmente puede atribuirse al azar. Asimismo, se identiĄcó una correlación negativa
entre la fatiga tecnológica y el bienestar digital, indicando que mayores niveles de fatiga se asocian con una
menor percepción de equilibrio en el uso de las herramientas digitales.
Por otra parte, se encontró una correlación positiva moderada entre el bienestar digital y la satisfacción
laboral. Este resultado sugiere que los docentes que mantienen hábitos saludables de uso de la tecnología
y logran establecer límites entre sus responsabilidades laborales y su vida personal presentan mayores niveles
de satisfacción en su ejercicio profesional. En conjunto, los hallazgos respaldan la importancia de promover
estrategias institucionales orientadas a fortalecer el bienestar digital, prevenir la fatiga tecnológica y favorecer
ambientes laborales saludables dentro de las instituciones de educación superior.
A. Análisis bivariado
Con el propósito de determinar la relación entre las variables de estudio, se aplicó el coeĄciente de co-
rrelación de Pearson, considerando un nivel de signiĄcancia de p < 0,05. Los resultados evidenciaron una
correlación negativa moderada entre la fatiga tecnológica y la satisfacción laboral (r = −0,58; p < 0,001),
indicando que un mayor nivel de agotamiento derivado del uso intensivo de las tecnologías se asocia con una
menor satisfacción en el desempeño docente (Tabla
3). Asimismo, se encontró una correlación negativa entre
la fatiga tecnológica y el bienestar digital (r = −0,65; p < 0,001), lo que demuestra que el incremento de la
Sillo A. Fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral en docentes de educación superior
25
ISSN-e: 3078-6983
Período: mayo-agosto, 2026
Revista Noesis
Vol. 3, Número 7. (pp. 19-27)
sobrecarga tecnológica repercute en una percepción menos favorable del equilibrio entre e l uso de herramientas
digitales y la calidad de vida. Finalmente, se observó una correlación positiva entre el bienestar digital y la
satisfacción laboral (r = 0,62; p < 0,001), evidenciando que los docentes con mejores prácticas de bienestar
digital tienden a experimentar mayores niveles de satisfacción con su trabajo.
Tabla 3. Matriz de correlaciones entre fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral.
Variables r de Pearson Sig. (p) Interpretación
Fatiga tecnológica Ű Satisfacción laboral -0,58 < 0,001 Negativa moderada y signiĄca-
tiva
Fatiga tecnológica Ű Bienestar digital -0,65 < 0,001 Negativa moderada-alta y signi-
Ącativa
Bienestar digital Ű Satisfacción laboral 0,62 < 0,001 Positiva moderada y signiĄca-
tiva
En conjunto, estos resultados respaldan la existencia de relaciones estadísticamente signiĄcativas entre las
variables analizadas. La dirección de las asociaciones permite sostener que la fatiga tecnológica opera como
un factor de riesgo para el bienestar digital y la satisfacción laboral, mientras que el bienestar digital actúa
como una condición favorable para la experiencia laboral del profesorado universitario.
Con el Ąn de identiĄcar el efecto conjunto de las variables independientes sobre la satisfacción laboral,
se realizó un análisis de regresión lineal múltiple, considerando como variable dependiente la satisfacción
laboral y como variables predictoras la fatiga tecnológica y el bienestar digital. El modelo presentó un ajuste
estadísticamente signiĄcativo (F = 31,48; p < 0,001), explicando aproximadamente el 49 % de la variabilidad
de la satisfacción laboral (R
2
= 0,49). Los resultados mostraron que la fatiga tecnológica ejerció un efecto
negativo signiĄcativo sobre la satisfacción laboral (β = −0,41; p < 0,001), mientras que el bienestar digital
presentó un efecto positivo signiĄcativo (β = 0,46; p < 0,001). Estos hallazgos sugieren que ambas variables
constituyen predictores relevantes de la satisfacción laboral en docentes de educación superior. En particular,
el fortalecimiento del bienestar digital podría contribuir a mitigar los efectos de la fatiga tecnológica y favorecer
una mayor satisfacción en el ámbito laboral.
CONCLUSIONES
La investigación permitió evidenciar que la fatiga tecnológica constituye un factor que incide de manera
signiĄcativa en la satisfacción laboral de los docentes de educación superior. Los resultados mostraron que el
incremento del agotamiento asociado al uso intensivo de herramientas digitales se relaciona con una disminu-
ción en los niveles de satisfacción con el trabajo, conĄrmando la necesidad de atender este fenómeno dentro
de las instituciones educativas. Asimismo, se comprobó que el bienestar digital mantiene una relación inversa
con la fatiga tecnológica y una relación positiva con la satisfacción laboral. Esto evidencia que la adopción de
prácticas saludables en el uso de la tecnología favorece el equilibrio entre las responsabilidades laborales y la
vida personal, contribuyendo al bienestar integral del profesorado.
El análisis multivariado permitió establecer que tanto la fatiga tecnológica como el bienestar digital cons-
tituyen predictores signiĄcativos de la satisfacción laboral. En consecuencia, la satisfacción de los docentes
no depende exclusivamente de factores organizacionales tradicionales, sino también de la forma en que las
instituciones gestionan las demandas derivadas de la transformación digital. Desde una perspectiva práctica,
los hallazgos sugieren la conveniencia de implementar políticas institucionales orientadas a promover el bienestar
digital mediante programas de capacitación, estrategias para prevenir la sobrecarga tecnológica y acciones que
favorezcan la desconexión digital fuera de la jornada laboral. Estas iniciativas podrían contribuir a mejorar el
desempeño docente, fortalecer el compromiso organizacional y favorecer una educación superior más sostenible.
Finalmente, se recomienda que futuras investigaciones amplíen el tamaño y la diversidad de la muestra,
incorporen instituciones públicas y privadas de diferentes contextos geográĄcos y empleen diseños longitudinales
que permitan analizar la evolución de estas variables a lo largo del tiempo. De igual manera, sería pertinente
explorar la inĆuencia de variables como la edad, la experiencia docente, la competencia digital y el apoyo
institucional sobre la relación entre la fatiga tecnológica, el bienestar digital y la satisfacción laboral.
Sillo A. Fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral en docentes de educación superior
26
ISSN-e: 3078-6983
Período: mayo-agosto, 2026
Revista Noesis
Vol. 3, Número 7. (pp. 19-27)
REFERENCIAS
[1] M. Salanova, S. Llorens, and E. Cifre, ŞThe dark side of technologies: Technostress among users
of information and communication technologies,Ť International Journal of Psychology, vol. 48,
no. 3, pp. 422Ű436, 2013.
[2] M. A. Vanden Abeele, ŞDigital wellbeing as a dynamic construct,Ť Communication Theory,
vol. 31, no. 4, pp. 932Ű955, 2021.
[3] L. Nascimento, M. F. Correia, and C. B. Califf, ŞTowards a bright side of technostress in
higher education teachers: Identifying several antecedents and outcomes of techno-eustress,Ť
Technology in Society, vol. 76, p. 102428, 2024.
[4] R. Ayyagari, V. Grover, and R. Purvis, ŞTechnostress: Technological antecedents and implica-
tions,Ť MIS Quarterly, vol. 35, no. 4, pp. 831Ű858, 2011.
[5] M. Tarafdar, Q. Tu, B. S. Ragu-Nathan, and T. S. Ragu-Nathan, ŞThe impact of technostress
on role stress and productivity,Ť Journal of Management Information Systems, vol. 24, no. 1,
pp. 301Ű328, 2007.
[6] C. Burr, M. Taddeo, and L. Floridi, ŞThe ethics of digital well-being: A thematic review,Ť
Science and Engineering Ethics, vol. 26, no. 4, pp. 2313Ű2343, 2020.
[7] A. Buda and K. Kovács, ŞThe digital aspects of the wellbeing of university teachers,Ť Frontiers
in Education, vol. 9, p. 1406141, 2024.
[8] E. A. Locke, ŞThe nature and causes of job satisfaction,Ť in Handbook of Industrial and Orga-
nizational Psychology, M. D. Dunnette, Ed. Chicago, IL: Rand McNally, 1976, pp. 1297Ű1343.
[9] F. Herzberg, B. Mausner, and B. Snyderman, The Motivation to Work. New York, NY: John
Wiley & Sons, 1959.
[10] M. A. S. G. G. Rodríguez-García, J. M. Trujillo-Torres, and J. A. Sánchez-Rodríguez, ŞDigi-
tal competence and teacher well-being in higher education: A systematic review,Ť Education
Sciences, vol. 13, no. 9, 2023.
[11] A.-M. Cazan, L. T. David, C. Truţa, C. I. Maican, R. Henter, L. E. Năstasă, N. Nummela,
O. Vesterinen, A. M. Rosnes, T. Tungland, E. Gudevold, M. Digernes, D. Unz, S. Witter,
and M. Pavalache-Ilie, ŞTechnostress and time spent online: A cross-cultural comparison for
teachers and students,Ť Frontiers in Psychology, vol. 15, p. 1377200, 2024.
[12] Y. Sidi, T. Shamir-Inbal, and Y. Eshet-Alkalai, ŞFrom face-to-face to online: TeachersŠ perceived
experiences in online distance teaching during the covid-19 pandemic,Ť Computers & Education,
vol. 201, p. 104831, 2023.
Sillo A. Fatiga tecnológica, bienestar digital y satisfacción laboral en docentes de educación superior
27
